Kontakt & Service

Datenschutzerklärung der pferde.de Dienstleistungen GmbH

Die pferde.de Dienstleistungen GmbH legt als Betreiberin ihrer Internetpräsenz "pferde.de" großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten ihrer Nutzer.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz "Daten") innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als "Onlineangebot"). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. "personenbezogene Daten" oder deren "Verarbeitung" verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen bzw. Einwilligungen bearbeiten oder ändern wollen, können Sie das hier tun: Privacy Manager

Verantwortlicher

pferde.de Dienstleistungen GmbH
Lister Meile 33
30161 Hannover
Deutschland

Registergericht: Hannover HRB 217884
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Andreas Bytzek, Christian Lehmann

E-Mailadresse: support@pferde.de

Datenschutzbeauftragte

intersoft consulting services AG
Katharina Ruhenstroth

E-Mailadresse: datenschutz@pferde.de

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
  • Anzeigendaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
  • Metadaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
  • Kommunikationsdaten (z.B. E-Mails, Nachrichten im Postfach)

Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO)

Es werden keine besonderen Kategorien von Daten verarbeitet.

Kategorien der von der Verarbeitung betroffenen Personen

  • Kunden
  • Websitebesucher
  • App Nutzer

Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als "Nutzer".

Zweck der Verarbeitung

  • Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Inhalte und Funktionen
  • Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
  • Marketing, Werbung und Marktforschung
  • Sicherheitsmaßnahmen

Stand: 20.03.2024

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten; Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisen. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigt (Art. 25 DSGVO).

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. "Auftragsverarbeitungsvertrages" beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte "Standardvertragsklauseln").

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Einwilligungsmanagement

Wir nehmen am IAB Europe Transparency & Consent Framework teil und erfüllen dessen Spezifikationen und Richtlinien. Dafür setzen wir die Consent-Management-Plattform (CMP) der consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Vasteras, Schweden als Auftragsverarbeiter ein. Im Rahmen des IAB Europe Transparency & Consent Frameworks hat consentmanager die Identifikationsnummer 31. Die CMP von consentmanager ermöglicht es Ihnen uns eine datenschutzkonforme Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zu erteilen sowie diese jederzeit zu widerrufen. Hierfür wird ein technisch erforderliches Cookie gesetzt, um den Consent-Status abfragen und entsprechende Inhalte ausspielen zu können. Eine Übersicht Ihrer Einstellungsmöglichkeiten, den Zwecken und eingebundenen Dritten finden sie hier: Privacy Manager

Weitere Informationen zum Datenschutz und der CMP finden Sie auf der Webseite von consentmanager: https://www.consentmanager.de/datenschutz/

Gemeinsame Verantwortlichkeit Consent-Management-Plattform

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Webseite (inklusive App) arbeiten wir mit Partnern zusammen. Dazu zählen insbesondere Partner, deren Cookies Sie im Rahmen der Cookie-Management-Plattform (CMP) zugelassen haben und der Vermarkter des CMP.

Das CMP richtet sich nach dem Transparency & Consent Framework (TCF 2.0) des europäischen Wirtschaftsverbands „Interactive Advertising Bureau“ (iab).

Wir haben für den Einsatz des CMP einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne des Datenschutzrechtes (Art. 26 DSGVO) geschlossen. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit bezieht sich in der Regel auf die Erhebung und Übermittlung Ihrer Daten auf unserer Plattform an den Vermarkter und die Werbetreibenden. Eine aktuelle Liste derjenigen Partner, mit denen wir gemeinsam verantwortlich sind, finden Sie in dem CMP auf unserer Webseite (inklusive App) oder bei unserem Vermarkter, der Quality Media Network GmbH, Alt-Niederkassel 75, 40547 Düsseldorf (QMN), Datenschutzinformationen: Datenschutzerklärung.

Wir und unsere Partner haben im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit bestimmte Aufgaben und Tätigkeiten untereinander aufgeteilt. Die Aufteilung sieht folgendermaßen aus:

QMN stellt uns eine technische Lösung bereit, die wir auf unserer Webseite (inklusive App) eingebaut haben. Diese Consent-Management-Plattform (CMP) ermöglicht die Erteilung der Einwilligung gegenüber den beteiligten werbetreibenden Unternehmen und uns als Publisher gleichermaßen. QMN sowie die Werbetreibenden unterstützen uns auch bei der Bearbeitung von Betroffenenanfragen, wenn Sie diese an die mitverantwortlichen Stellen richten.

QMN übernimmt primär die Verantwortung für die Einholung der Einwilligungen und den Widerruf von Einwilligungen über die CMP, wir unterstützen bei der Umsetzung von Transparenzanforderungen Ihnen gegenüber. Das geschieht durch die CMP auf unserer Webseite (inklusive App) und diese Datenschutzerklärung.

Jede Partei der oben genannten Vereinbarung stellt sicher, dass die notwendige Datensicherheit gegeben ist. Sowohl wir als auch unsere Partner werden außerdem sämtliche Melde- und Benachrichtigungspflichten einzeln erfüllen und dabei auch die anderen Parteien im notwendigen Ausmaß unterstützen und informieren.

Sie können Ihre Rechte als Betroffener sowohl uns gegenüber, als auch allen Partnern des CMP gegenüber wahrnehmen.

Gerne stellen Ihnen weitere Informationen sowie den abgeschlossenen Vertrag zur Verfügung.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).

Erbringung vertraglicher Leistungen

Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben, sind für den Vertragsschluss erforderlich.

Nutzer können ein Kundenkonto anlegen, mit dem sie zB. eigene Kleinanzeigen aufgeben können oder andere Nutzer über unser Postfachsystem kontaktieren. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Kundenkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht); Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Die Angaben der Nutzer können in unserem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Anfragen von Kunden, die über ein Kundenkonto verfügen, speichern wir dauerhaft und verweisen zur Löschung auf die Angaben zum Kundenkonto. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht).

Kommentare und Beiträge

Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage gespeichert.

Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.

Kommunikation zwischen Kunden

Bei der Kontaktaufnahme mit anderen Kunden (über eine aktive Kleinanzeige, über ein öffentliches Kundenprofil, über das integrierte Postfach oder als Antwort auf eine vorliegende Email) werden die Inhalte der Nachricht und ggf. der Name und Kontaktdaten zur Weiterleitung an den Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Absender-E-Mail-Adressen werden von uns zu Ihrem Schutz pseudonymisiert.

Wir löschen die Nachrichten in unserem System automatisch nach zwei Jahren sowohl beim Absender als auch beim Empfänger der Nachricht. Protokolldaten werden von uns automatisch nach spätestens 6 Monaten gelöscht.

Kleinanzeigen

Kunden können bei uns Kleinanzeigen veröffentlichen, bearbeiten oder löschen. Die Daten werden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

Die Inhalte der Kleinanzeigen werden auf unserer Plattform öffentlich dargestellt und sind von Suchmaschinen indizierbar.

Optional können Kunden auch Kontaktdaten wie Telefonnummern oder Webseitenadressen veröffentlichen. E-Mail-Adressen werden von uns zu Ihrem Schutz grundsätzlich nicht veröffentlicht.

Um unsere Plattform und ihre Nutzer vor betrügerischen Handlungen zu schützen, nutzen wir die Dienste der Onfido GmbH (c/o Osborne Clarke, Innere Kanalstraße 15, 50823 Köln). Mit Hilfe des Dienstes werden Kleinanzeigen nur nach Durchführung eines Identitätsnachweises auf die Plattform gestellt. Hierzu werden die Identifikationsdokumente überprüft. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke des Identitätsnachweises geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Onfido.

Bewertungen

Kunden können nach Kontaktaufnahme mit anderen Kunden die Kommunikation untereinander bewerten. Die Daten werden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

Die Bewertung wird dem Bewerteten nicht kommuniziert.

Bewertungen werden auf der Detailseite von Kleinanzeigen des Bewerteten und im öffentlichen Profil des Bewerteten aggregiert in Form einer Punkteskala dargestellt. Individuelle Bewertungen werden nicht veröffentlicht.

Öffentliches Profil

Alle Kunden erhalten ein öffentliches Profil, auf dem der Benutzername, das Anmeldedatum, die aktuell geschalteten Kleinanzeigen und ggf. erhaltene Bewertungen von anderen Kunden veröffentlicht werden.

Optional kann das Profil mit zahlreichen individuellen Inhalten angereichert werden, die jederzeit vom Kunden wieder löschbar sind.

Die Profile sind von Suchmaschinen indizierbar.

Die Daten werden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

DeineTierwelt Club

Kunden, die unsere DeineTierwelt Club App nutzen, können ein Profil zu ihrem Tier anlegen und pflegen. In diesem Tierprofil können neben den Daten des Tieres auch Fotos und Dokumente zum Tier gespeichert werden. Außerdem kann ein Notfallkontakt aus dem Adressbuch ausgewählt und am Tierprofil hinterlegt werden. Das Tierprofil kann vom Kunden auch geteilt werden.

Es können mit der DeineTierwelt Club App des weiteren Aktivitäten und Gassirunden getracked werden, auf Wunsch auch mit Geo-Informationen. Dabei wird der jeweilige Standort über die App und das verbundene Endgerät erfasst und erlaubt einen Rückschluss auf Bewegungsprofile des Nutzers. Diese Daten nutzen wir ausschließlich für Darstellung der Route auf der Karte und erstellen keine personenbezogenen Bewegungsprofile. Beim Aktivieren der Funktion wird die Funktion über das verbundene Gerät freigegeben werden müssen; im Rahmen eines ausdrücklich erteilten Einwilligung, welche jederzeit frei widerruflich ist. Rechtsgrundlage ist hierfür Art. 6 Abs. 1 S1. Lit. a) DSGVO.

Zu den Aktivitäten können Fotos aufgenommen und hinterlegt werden. Die gespeicherten Daten werden in der App teils grafisch aufgearbeitet und dargestellt. Die Aktivitäten und ggf. mit diesen verknüpften Fotos können von Club App Kunden auch geteilt werden.

Alle gespeicherten Daten können in der App jederzeit wieder eingesehen, bearbeitet oder gelöscht werden. Die Daten werden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

Kostenpflichtige Dienste

Bei der Buchung von kostenpflichtigen Leistungen verarbeiten wir Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Metadaten und Zahlungsdaten zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.

Bei der optionalen Zahlung per Kreditkarte findet dies über ein Formular unseres Dienstleisters GP Payments Acquiring International GmbH statt. Der Verantwortliche hat keinen Zugriff auf Kreditkartendaten. Die GP Payments Acquiring International GmbH erfüllt strengste Sicherheitsanforderungen und ist PCI DSS zertifiziert. Die Datenschutzerklärung von GP Payments Acquiring International GmbH ist unter https://www.globalpayments.de/de/datenschutz/ abrufbar.

Bei der optionalen Zahlung per PayPal wird auf die Webseiten von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. umgeleitet. Der Verantwortliche hat keinen Zugriff auf die dort gespeicherten Kontoinformationen. Die Datenschutzerklärung von PayPal ist unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE abrufbar.

Kundeninformationen

Wir senden unseren Kunden auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Kundenbindung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Informationen per E-Mail.

Der Zusendung dieser Informationen kann jederzeit widersprochen werden und Kunden können diese E-Mails in ihrem Kundenkonto deaktivieren.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wird die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Verwendung von Cookies

Was sind Cookies? Cookies sind Daten, die von einer Website, die Sie besuchen, auf Ihrem Rechner hinterlegt werden und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers ermöglichen. Durch Cookies werden der Stelle, die den Cookie einsetzt, Informationen übermittelt. Cookies können verschiedene Informationen speichern, wie beispielsweise Ihre Spracheinstellung, die Besuchsdauer auf unserer Website oder Ihre dort getroffenen Eingaben. Dadurch wird z.B. vermieden, dass Sie bei jeder Nutzung erforderliche Formulardaten erneut eingegeben müssen. Die in Cookies gespeicherten Informationen können auch dazu genutzt werden, Präferenzen zu erkennen und Inhalte nach Interessengebieten auszurichten.

Wir verwenden Cookies, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, zur Bereitstellung grundlegender Funktionalitäten, zur Reichweitenmessung und - mit Ihrer Einwilligung - um unsere Services auf bevorzugte Interessengebiete zuzuschneiden. Technisch unbedingt erforderliche Cookies nutzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Im Übrigen verwenden wir Cookies mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die nachfolgende Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. f DSGVO.

Das Angebot von „DeineTierwelt“ kann entweder über den contentpass ohne Werbebanner, personalisiertes Tracking und Werbespots oder über einen kostenlosen und ausschließlich werbefinanzierten Zugang genutzt werden. Im Rahmen des Consent Mangagements können Sie sich aktiv für eine der beiden Optionen entscheiden:

Nutzung von „DeineTierwelt“ mit contentpass

Auf unserer Website bieten wir Ihnen den datenschutzfreundlichen und werbefreien Zugang mit contentpass an. Dies ist ein Angebot der Content Pass GmbH, Wolfswerder 58, 14532 Kleinmachnow, Deutschland. Beim Abschluss des Service wird contentpass Ihr Vertragspartner.

Um Ihnen diesen Service auf unserer Webseite anzuzeigen und damit anbieten zu können, verarbeitet contentpass, in unserem Auftrag, zu Beginn Ihres Webseitenaufrufs Ihre IP-Adresse. Für die Registrierung sowie die Vertragsabwicklung des contentpass und die damit einhergehende Datenverarbeitung ist contentpass Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir sind ausschließlich Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse. Sie finden weiterführende Informationen zum Datenschutz direkt bei contentpass.

Grundlage für die Datenverarbeitung der IP-Adresse, im Rahmen unserer Auftragsverarbeitung mit contentpass, ist unser berechtigtes Interesse Ihnen die Möglichkeit zu bieten, unsere Webseite werbe- und tracking-frei aufrufen zu können und Ihr Interesse an der Nutzung unserer Webseite praktisch ohne Werbung und Tracking, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Hier gelangen Sie zum Login mit contentpass oder zur Registrierung.

Nutzung von „DeineTierwelt“ ohne contentpass

Entscheiden Sie sich aktiv für die Nutzung von „DeineTierwelt“ ohne contentpass, speichern und nutzen wir Cookies, Geräte-IDs und ähnliche Tracking-Technologien auf Ihren Endgeräten, damit die Werbetreibenden auf unserer Website nutzungsbasierte Werbung ausspielen können (Werbetracking). Genaue Informationen zu den in diesem Zusammenhang genutzten Diensten und Cookies erhalten Sie im Privacy-Center

Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf den auf Ihrem Endgerät bereits gespeicherten Informationen ist § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die nachfolgende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für eine Übertragung von Daten in die USA ist Art. 49 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung bis zur Ausübung des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

Consent Einstellungen

Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Werbetracking bei Nutzung unseres Angebots ohne contentpass können Sie jederzeit widerrufen, etwa durch Betätigung des nachfolgenden Buttons „Zustimmung widerrufen“.

Wenn Sie den Button „Zustimmung widerrufen“ betätigen, erscheint beim nächsten Laden von „DeineTierwelt“ die Auswahlseite, bei der Sie sich erneut für eine Nutzung von „DeineTierwelt“ mit contentpass oder ohne contentpass entscheiden können.

Facebook Social Plugins

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, eines Tochterunternehmens der Meta Platforms, Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA (nachfolgend “Facebook“) betrieben wird. Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes "f" auf blauer Kachel, den Begriffen "Like", "Gefällt mir" oder einem "Daumen hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen.

Alternativ klicken Sie bitten den folgenden Link: Hinweis: Wenn Sie den Link klicken, wird ein "Opt-Out"-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie die Cookies in diesem Browser löschen, dann müssen Sie den Link erneut klicken. Ferner gilt das Opt-Out nur innerhalb des von Ihnen verwendeten Browsers und nur innerhalb unserer Webdomain, auf der der Link geklickt wurde.

Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Facebook Connect

Facebook Mitglieder können sich optional mit ihrem Facebook-Login bei uns registrieren/einloggen. Die Registrierung erfolgt dann automatisch mit Ihren Profilinformationen. Bei Nutzung dieser Funktion übertragen wir Ihre Facebook-ID, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Land automatisch in unser System. Die Nutzung dieser Funktion unterliegt den Datenschutzbedingungen von Facebook, welche Sie hier finden: https://www.facebook.com/policy.php

Mit Apple anmelden

Nutzer von Apple Geräten mit einem Apple-Konto können sich optional mit ihrem Apple-Login bei uns registrieren/einloggen. Die Registrierung erfolgt dann automatisch. Bei Nutzung dieser Funktion übertragen wir Ihre E-Mail-Adresse automatisch in unser System. Die Nutzung dieser Funktion unterliegt den Datenschutzbedingungen von Apple, welche Sie hier finden: https://www.apple.com/de/privacy/

Mit Google anmelden

Inhaber eines Google-Accounts können sich optional mit ihrem Google-Login bei uns registrieren/einloggen. Die Registrierung erfolgt dann automatisch. Bei Nutzung dieser Funktion übertragen wir Ihre E-Mail-Adresse automatisch in unser System. Die Nutzung dieser Funktion unterliegt den Datenschutzbedingungen von Google, welche Sie hier finden: https://policies.google.com/privacy

Amazon-Partnerprogramm

Wir sind auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse am wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Teilnehmer des Partnerprogramms von Amazon EU, das zur Bereitstellung eines Mediums für Websites konzipiert wurde, mittels dessen durch die Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu Amazon.de Werbekostenerstattung verdient werden kann. Amazon setzt Cookies ein, um die Herkunft der Bestellungen nachvollziehen zu können. Unter anderem kann Amazon erkennen, dass Sie den Partnerlink auf dieser Website geklickt haben.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Amazon erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401

Newsletter

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend "Newsletter") nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich.

Wir verschicken unseren Newsletter nur an registrierte Kunden. Daher ist für die Anmeldung zu unserem Newsletter ein Kundenkonto erforderlich.

Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Versanddienstleister: Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TXVKAA4&status=Active).

Des Weiteren kann der Versanddienstleister nach eigenen Informationen diese Daten in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen, verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben

Erfolgsmessung - Die Newsletter enthalten einen sog. "web-beacon", d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Der Versand des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem Direktmarketing an unsere Bestandskunden.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient dem Nachweis der Einwilligung in den Empfang des Newsletters.

Kündigung/Widerruf/Widerspruch - Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen oder gegen Direktmarketing Widerspruch einlegen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.

Kundenbewertungen über Trustpilot.de

Ihre Meinung über unseren Service ist uns wichtig. Wir wollen wissen, wo wir schon gut sind und an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Kundenbewertungen sind für Transparenz und Optimierung besonders ergiebig, daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen von Trustpilot angebotenen Bewertungsdienst www.trustpilot.de entsprechende Bewertungen über unseren Service abzugeben. Bei Teilnahme an diesem Feedback System wird Ihre Bewertung bei uns, sowie den Internetseiten von Trustpilot veröffentlicht. Weitere Details können Sie den Datenschutzbestimmungen von Trustpilot und deren AGB entnehmen. Wir geben zum Zwecke Ihrer Teilnahme, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen und die von uns generierte Kleinanzeigennummer an die Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark weiter.

Vorteilsangebote der Sovendus GmbH

Für die Auswahl eines für Sie regional aktuell interessanten Vorteilsangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt Anrede, Geburtsjahr, Land, Postleitzahl, Hashwert der E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird außerdem zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO).

Beim Klick auf ein Vorteilsangebot werden an Sovendus von uns außerdem Ihr Name, Ihre Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse zur Vorbereitung der personalisierten Anforderung des Vorteilsangebots beim Produktanbieter verschlüsselt übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO).

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

Gutscheinangebote der Sovendus GmbH

Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E- Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail- Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO).

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

Einsatz von Sentry

Auf unserer Website verwenden wir den Dienst Sentry der Functional Software (Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105.). Sentry ist ein Tool für das Fehlermanagement und hilft uns dabei, die Stabilität unserer Dienste zu verbessern, indem die Systemstabilität überwacht und Codefehler ermittelt werden.

Die erzeugten Informationen und Benutzerdaten, wie Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät, der Zeitpunkt des Fehlers bzw. Absturzes oder der genutzte Browser werden ausschließlich zum Zwecke der Kenntnisnahme des jeweiligen Fehlers bzw. Absturzes und der Behebung solcher Abstürze, nicht aber zu anderen Zwecken erhoben und analysiert. Die erzeugten Informationen werden regelmäßig an einen Server von Sentry in die USA übertragen und dort gespeichert. Nach maximal 90 Tagen werden die gespeicherten Daten gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Sentry ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zur Ausübung des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

Weitere Informationen zum Datenschutz beim Dienst Sentry finden Sie unter https://sentry.io/privacy/

Intercom

Wir nutzen Dienste von Dritten, um die Nutzung unserer Dienste durch unsere Kunden besser zu verstehen. Unter anderem geben wir einen begrenzten Teil Ihrer Daten (wie z.B. das Registrierungsdatum und Ihre E-Mail-Adresse) an die Firma Intercom, Inc. (“Intercom”) weiter und nutzen Intercom zur Datenerhebung für Analysezwecke, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Intercom nutzt Cookies und ähnliche Techniken zum Zwecke des Trackings, sodass wir unseren Service für Sie verbessern können. Für mehr Informationen zu Intercoms Cookies, besuchen Sie bitte https://www.intercom.com/terms-and-policies#cookie-policy. Desweiteren kann Intercom als Kommunikationsmedium, für Emails oder Nachrichten innerhalb des Produkts eingesetzt werden. Intercom sammelt öffentlich über Sie verfügbare Informationen, wie Kontakt- und Stammdaten, Fotos, Webseiten URLs, Social Network Accounts and physische Adressen, um Ihre Nutzererfahrung noch zu verbessern. Für mehr Informationen zum Datenschutz, besuchen Sie bitte https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy. Intercoms Dienste werden entsprechend den Nutzungsbedingungen von Intercom bereitgestellt. Diese finden Sie unter https://www.intercom.com/terms-and-policies#terms.

Microsoft Clarity

Wir setzen auf unserer Webseite das Tool „Microsoft Clarity“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ein. Microsoft Clarity ist ein sogenanntes Screen-Recording-Tool, welches die Aktivitäten eines Nutzers auf unseren Webseiten während einer Sitzung aufzeichnet und für uns nachvollziehbar aufbereitet. Die Aufzeichnung und Auswertung von Webseiten-Aktivitäten dient der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Webseiten sowie der Fehleranalyse.

Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

  • Tracking (bspw. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
  • Remarketing und Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen),
  • Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing,
  • Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen),
  • Reichweitenmessung (bspw. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Nutzer) und
  • Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Nutzerdaten für Marketingzwecke).

Im Rahmen des Einsatzes von Microsoft Clarity werden verschiedene personenbezogene Informationen erhoben. Das betrifft insbesondere:

  • Nutzungsdaten (bspw. besuchte Internetpräsentationen, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
  • Meta-/Kommunikationsdaten (bspw. Informationen über den Seitenaufruf, UserID, SessionID),
  • Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes),
  • Analysedaten (Informationen zu den Nutzer-Interaktionen auf der Webseite, z.B. klicken, scrollen, Maus-Bewegungen) und
  • Diagnosedaten, z.B. Skript- und Image-Fehler, Fehlerhafte Interaktionen mit Schaltflächen (deadklicks).

Weitere Informationen zu den gesammelten Informationen können über die folgende Webseite aufgerufen werden: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data.

Die gesammelten Informationen können laut Microsoft auch für Marketingzwecke genutzt werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt durch die Microsoft Corporation mit Sitz in den USA. Die Microsoft Corporation ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert, so dass für Datenübermittlungen an die Microsoft Corporation ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission im sinne von Art. 45 DSGVO vorliegt. Der Status der Zertifizierung kann über folgende Webseite aufgerufen werden: https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den angegebenen Zwecken ist Ihre Einwilligung (§ 25 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie einfach Ihre Cookie-Einstellungen über unsere Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Sie können auch jederzeit ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung gegenüber Microsoft widerrufen: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Weitere Informationen zur Funktionsweise des Tools können Sie der folgenden Webseite entnehmen: https://clarity.microsoft.com/lang/de-de. Informationen dazu, wie Microsoft personenbezogene Daten verarbeitet, können Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft entnehmen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Werbung in Verbindung mit CheckForPet GmbH

Die Betreiber der Seite nehmen den Service von CheckForPet GmbH in Anspruch. CheckForPet GmbH ansässig in Lübecker Straße 1, 22087 Hamburg bietet mit dem angebotenen Futtercheck Hunde- und Katzenbesitzern die Möglichkeit das bestbewertete und passende Futter zu finden. Durch den Futtercheck werden Nutzerdaten abgefragt. Der Schutz der persönlichen Daten des Nutzers ist der CheckForPet GmbH (im Folgenden: "CheckForPet") ein wichtiges Anliegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den datenschutzrechtlichen und gesetzlichen Bestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung. Im Folgenden informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch CheckForPet im Rahmen seines Internetangebots: "CheckForPet". Mehr dazu finden Sie hier https://www.checkforpet.de/datenschutz.

DeineTierwelt Protect

Alle Informationen zum Datenschutz bei DeineTierwelt Protect finden Sie in unserer DeineTierwelt Protect Kundeninformation.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte"). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.

Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt, Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:

  • Externe Schriftarten von Google, LLC., https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google (in der Regel in den USA). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

  • Landkarten des Dienstes "Google Maps" des Drittanbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/

  • Videos der Plattform "YouTube": Wir setzen auf unserer Website Dienste von YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, einer Tochtergesellschaft der Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Bei Nutzern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland die für Ihre Daten zuständige Verantwortliche.

    Hierbei nutzen wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten die von YouTube zur Verfügung gestellte Option des erweiterten Datenschutz. Wenn Sie eine Seite aufrufen, in der ein YouTube-Video eingebettet ist, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Laut den Angaben von YouTube werden im "erweiterten Datenschutzmodus" jedoch nur dann Daten an den YouTube-Server übermittelt, wenn Sie das Video aktiv starten. Sofern Sie in diesem Zeitpunkt bei YouTube eingeloggt sind, werden die Informationen zu den von Ihnen angesehenen Videos Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraum / der EU verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, setzt Google nach eigenen Angaben Standardvertragsklauseln ein.

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